Politique Qualité

 

NOTRE POLITIQUE QUALITÉ

Depuis 2005, Fibre 2000 est le principal acteur du réseau fibre optique sur Paris et la région Parisienne avec une mobilité nationale. La société a connue une croissance importante ces dernières années, tant organisationnelle que via des nouveaux marchés et partenariats : Nous avons actuellement comme stratégie de nous développer dans le domaine du réseau ferroviaire pour prévenir les évolutions du marché de la fibre optique.

Fibre 2000 est engagée dans une démarche qualité volontariste, orientée « satisfaction client ».

Nous avons souhaité faire de cette démarche un des moteurs de notre performance en nous donnant comme objectif d’accompagner chaque année nos progrès dans la qualité de service pour nos clients, renforcer le système de management, et développer les compétences des salariés.

L’entreprise et son équipe dirigeante s’engagent à respecter les exigences réglementaires, professionnelles et contractuelles de ses activités.  Nous sommes déterminés à atteindre plus particulièrement les objectifs ci –dessous, qui mobiliseront l’engagement de chacun :

  • Appliquer les directives du système de management en cherchant toujours à s’améliorer en continue
  • Satisfaire nos clients et parties intéressées en répondant efficacement à leurs exigences et leur besoins
  • Péréniser et développer notre portefeuille d’affaire, en particulier en élargissant notre périmètre d’activité
  • Exiger de chacun, un comportement exemplaire en matière de sécurité, de respect des conditions de travail, et de respect mutuel.

Chacun, suivant sa fonction, doit être impliqué. La réussite passe par la maîtrise des compétences, la communication, la mise à disposition des moyens et le respect de nos engagements afin d’atteindre nos objectifs.

                            Les Fondateurs

                                   signatures

« Une brillante Equipe d’individus est plus performante

qu’une Equipe de brillants individus ! »